Bạn đang phải cạnh tranh với khá nhiều đơn vị du lịch khác nên bạn cảm thấy vô ùng áp lực và mệt mỏi ? Không chỉ phải nâng cấp dịch vụ để cạnh tranh mà bạn còn phải tạo nên một diện mạo thu hút sự quan tâm của khách hơn. Sau đây Expro việt nam sẽ chỉ cho bạn các yếu tố quan trọng để tạo nên một thiết kế website du lịch nổi bật, ấn tượng nhất.
1. Phong cách của trang web
Có vô vàn trang web chuyên về tour du lịch trên mạng xã hội, nhưng không phải website nào cũng thu hút khách và kích thích họ đặt tour, dù những website này có giá cả rất tốt. Một phần lí do có thể do những website này chưa tạo cho mình một phong cách riêng biệt, một nét “chất” trong giao diện web, gây nhàm chán cho khách hàng. Do đó, để tránh tình trạng này xảy ra đối với website của bạn, bạn nên xây dựng một thiết kế website có giao diện đẹp, dễ sử dụng, các thông tin được cập nhật nhanh chóng, hình ảnh rõ nét với những tính năng cần thiết để giữ khách hàng ở lại website của bạn.
2. Xây dựng thanh điều hướng
Thông thường, hầu hết khách hàng đều đã chọn được địa điểm du lịch trước khi họ truy cập vào webiste của bạn. Do đó, bạn hãy chú ý đến cảm nhận của khách hàng, thiết kế web với hệ thống điều hướng để khách hàng có thể tiết kiệm thời gian công sức, dễ dàng tìm đến tour du lịch mà họ cần. Do đó, khi thiết kế website du lịch, bạn nên cung cấp những điều hướng giúp khách hàng có thể tham khảo giá và sắp xếp thời gian, các hoạt động giải trí, ẩm thực, trang phục,… tại địa điểm du lịch.
3. Thanh toán trực tuyến
Đây là một điểm cộng lớn nếu như website của bạn có tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến hay có thể đơn giản tối đa cách thức đặt tour, giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Bạn hãy tối giản các bước đặt hàng, nhưng cũng cần tránh mọi sai sót trong khâu thanh toán, gây ảnh hưởng tới giao dịch. Bạn cũng nên ưu tiên cho dịch vụ thanh toán trực tiếp vì nó mang lại hiệu quả hơn và chắc chắn hơn.
4. Sử dụng hình ảnh, video đẹp mắt
Hình ảnh, video là đặc thù của ngành du lịch vì khách hàng khi đặt dịch vụ luôn muốn tìm hiểu địa điểm mình sẽ ở khi đi du lịch, địa điểm mình thăm quan thế nào,.... Và hình ảnh, video chính là yếu tố thu hút và hấp dẫn khách hàng, là cách thức truyền đạt tốt nhất mà người làm nghề dịch vụ có thể chỉ cho khách hàng thấy. Do đó, bạn hãy xây dựng một album ảnh với những tour du lịch tuyệt vời, hoặc album feedback của khách hàng để khiến mọi thứ trở nên “thật” hơn nhằm kích thích trí tưởng tượng của khách hàng.
5. Theo dõi và thống kê hành vi khách hàng
Theo dõi và thống kê những tour du lịch được nhiều khách hàng quan tâm, đăng kí để có những chiếc lược và giá cả phù hợp hơn. Ngoài ra, bạn cũng cần chí ý đến những đánh giá, phản hồi của khách hàng để có biện pháp cải thiện website hơn.Liên hệ trực tuyến
Chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian cho EXPRO VIỆT NAM, để thuận tiện, quý khách có thể liên lạc với chúng tôi bằng bất kì phương thức nào dưới đây mà quý khách cho là dễ dàng nhất
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ EXPRO VIỆT NAM
Số 6B Nguyễn Thành Ý, P.ĐaKao, Quận 1, TP.HCM
Số 13, Đường số 1, Cityland Park Hills, Quận Gò Vấp, TPHCM
169/97 Đ.Quang Trung, Quang Trung,Q.Hà Đông, Hà Nội
0987468234 0989069632 0988013246
0 Nhận xét